Жағдайды диагностикалау
Бір басқарушылық шешімнің айналасындағы ортаны талдаймыз: қатысушылар, сигналдар, белгісіздік көздері және жақын тармақтар.
Басқарушылық сұрақ
Не болып жатыр, бұл шешім үшін неліктен маңызды және ең жақын тармақ қайда?
Команда не алады
Жағдай картасы, тексерілетін негіздер, тәуекелдер және тапсырыс беруші шешуі тиіс сұрақтар берілген қысқа талдамалық жазба.
Кімге арналған
Кеңес, бастама немесе жария шешім алдында ортақ көріністі тез алуы қажет командалар.
Жұмыс қалай құрылады
- Басқарушылық сұрақ пен талдау шекарасын бекітеміз.
- Қолжетімді дереккөздерді жинап, тексереміз.
- Фактілерді, бағалауды және белгісіздікті бөлеміз.
- Жазбаны тапсырып, қорытындыларды бірге талқылаймыз.
Материалдар құрамы
- басқарушылық түйін
- қатысушылар мен сигналдар картасы
- дереккөздер мен жорамалдар тізілімі
- тәуекелдер мен келесі шешімдер тізімі
Командадан не қажет
- қабылданатын шешім және соңғы мерзім
- қолжетімді дереккөздер және қолжетімділік шектеулері
- белгілі қатысушылар, ұстанымдар және даулы жорамалдар
Өнім шекарасы
Диагностика команда орнына шешім қабылдамайды, қолжетімсіз мәліметті факт ретінде көрсетпейді және заңдық не салалық тексеруді алмастырмайды.